9.對疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)全面實施“三零服務”。對疫情防控物資生產(chǎn)類新辦企業(yè)、需擴大產(chǎn)能企業(yè)的用電需求，開辟辦電綠色通道，實施零上門、零審批、零投資“三零”服務。對疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)確因流動資金緊張、交費有困難的，疫情防控期間欠費不停電。

10.提升疫情防控重點單位供電保障水平。對定點醫(yī)療機構、隔離場所、醫(yī)療隊駐地、疫情檢查站、疫情指揮部等疫情防控重點單位及場所，建立供電保障全天候?qū)�屬服務團隊，開展24小時在線供電監(jiān)測，配備應急發(fā)電車，協(xié)助客戶開展用電設備維護和巡視檢測;對因疫情防控需要增加第2路電源的，免收高可靠性供電費。

11.提高辦電服務效率。充分發(fā)揮“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機APP、95598熱線、微信公眾號等渠道優(yōu)勢，全面推行網(wǎng)上辦電服務，推動服務事項“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”;對因疫情防控引發(fā)的企業(yè)基本電費計收方式變更、暫停及其恢復等業(yè)務，實行“當日受理、次日辦結”、“先辦理、后補材料”，全力支持企業(yè)盡快復工復產(chǎn)。

12.強化產(chǎn)業(yè)鏈金融服務保障。通過信托、資產(chǎn)證券化、保理等方式，多措并舉為上游企業(yè)提供應收賬款融資服務;全面推廣電e貸、電e票業(yè)務，為下游用電客戶在線提供低成本金融服務，著力緩解關聯(lián)中小微企業(yè)融資問題;大力推行保險替代保證金，減少資金占用，為供應商企業(yè)減負。

國家電網(wǎng)公司將更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，不忘初心、牢記使命，充分發(fā)揮國有企業(yè)“六個力量”重要作用，為決戰(zhàn)脫貧攻堅、決勝全面建成小康社會作出積極貢獻。

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